Yüzükler
Çok Satanlar
En Değerli Anlarınızda Ice Diamond
En özel günlerinizde size eşsiz hediye seçenekleri için hemen mağazayı ziyaret edin.
Sık Sorulan Sorular
Kargom ne zaman ulaşır?
Vermiş olduğunuz sipariş, satın aldığınız ürüne ait kampanyanın sona ermesini takip eden, ortalama 10 gün içerisinde tarafınıza ulaştırılmaktadır. Siparişiniz dağıtıma çıktığında kargo firması tarafından SMS ile tarafınıza bilgi aktarılmaktadır.
Siparişimin teslimat adresini değiştirebilir miyim?
Siparişiniz için adres değişikliği işlemini 0 212 526 48 60 numara ile yadainfo@theicediamond.comadresine bildirerek gerçekleştirebilirsiniz.
Siparişim adresime ben yokken gelmiş.
Kargo firması adresinizde bulunamamanız durumunda paketinizi en yakın şubeden alabileceğinizi bildiren bir not bırakır. 3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almamanız durumunda siparişiniz theicediamond.com’a iade edilir.
Kredi kartına taksit yapılıyor mu?
theicediamond.com üzerinden yapılan alışverişlerde World, Bonus, Axess, Maximum, CardFinans ve Advantage kredi kartlarına taksit imkanı bulunmaktadır.
Banka kartı ile ödeme yapabilir miyim?
Alışverişlerinizde debit/banka kartınız ile ödeme yapabilirsiniz. Debit kartları ile yapılan alışverişlerin iadesinde para iadesinin hesabınıza geçmesi bankanıza bağlı olarak daha uzun sürebilir.
Kapıda ödeme seçeneğiniz var mı?
Alışverişlerinizde Kapıda ödeme seçeneğini mevcut değildir.
Havale yoluyla ödeme yapabiliyor muyum?
Alışverişlerinizde Havale seçeneğini kullanabilirsiniz.
Resmi tatil günlerinde teslimat yapılıyor mu ?
Resmi tatil günlerinde kargo firmaları teslimat yapmamaktadır.
Online mağazadaki mücevherler mağazalarda var mıdır?
Online mağazadaki ürünlerin tamamı mağazamızda olmayabilir, ancak mağazamızdan ilgili ürünü talep ettiğinizde kısa bir süre içerisinde o ürünü mağazamız size temin edebilir.
Online mağazadan satın almak istediğim yüzüğün ölçüsünü bilmiyorum, ne yapmalıyım?
Satın almak istediğiniz yüzüğün ölçüsünü bilmiyorsanız, ölçü olarak “standart ölçü” seçebilirsiniz.
Yüzük size geldikten sonra dokuz ay içerisinde bir defaya mahsus mağamıza göndererek, ücretsiz olarak yüzüğünüzün ölçüsünü yaptırabilirsiniz.